服務

系統安裝

• 由專業技術人員上門安裝系統。
• 調較數據庫及設定遙距登入。

用戶培訓

• 深入淺出的培訓課程，使用戶掌握每個模組的功能、如何快捷準確地輸入資料以及將日常工作溶入系統當中。
• 系統管理培訓課程，用戶可自行設定帳戶、個人權限、分組權限以及系統維護之一般操作。

客戶支援

• 技術支援：用戶遇到系統上的應用問題，可致電客戶服務熱線、傳真或電郵，我們的客戶服務專員會悉心地為用戶解決疑問。
• 現場支援：上門支援服務，專業技術人員為客戶處理系統上的問題或系統調整。
• 線上支援：除了上門支援服務外，更提供網上系統維護服務。

系統支援與維護

我們為客戶提供全面的服務計劃，如技術支援及系統維護，每位客戶均由專人負責及跟進，令用戶可善用系統特性，以配合企業營運，及達致善用資訊科技之最高成本效益！

資訊科技服務

我們專業的技術和服務團隊，爲客戶提供改善運作流程及資訊科技配套方案，而全面的支援服務，包括系統整合、項目管理及度身定製的系統功能等，以建立長久友好的合作關係。